【YouTube視聴】元NHKフリーアナウンサーしまえりこの絵本読み聞かせ:【ビジネスマナー】アナウンサーが教える【敬語の基本】アナウンサーも間違える「上から敬語にご注意」
元NHKフリーアナウンサーしまえりこの絵本読み聞かせ:【ビジネスマナー】アナウンサーが教える【敬語の基本】アナウンサーも間違える「上から敬語にご注意」を試聴して
3つの上から敬語についてのお話でした。
①「了解しました」
「了解」は同僚や目下の人に使う言葉
正しくは・・・
了解いたしました
→ いたしましたは謙譲語なのでぎりぎりOKですが、あまり使うべきではないようです
承知しました、承りました、かしこまりました
②「参考になりました」
参考という言葉は自分の考えを決める手がかりになるという意味と考えの判断材料の1つにするという意味もある
一応聞いておきます、とりあえず参考程度に聞いておきますという上から目線の意味合いにもなってしまう
正しくは・・・
勉強になりました、学ばさせていただきます
③「お客様をお連れしました」
連れる
引き連れる、同伴するという意味
お客様に対する敬意を払う必要があるため
正しくは・・・
お客様をご案内しました
まとめ
了解はたまに使ってしまうので、あまり使うことはないように気をつけたいと思いました。まだまだ敬語については知らないこともあるので勉強を続けていきたいです!
以下から飛べます!
https://youtu.be/0HFA88I4yyA